学生投票人数：351人
| 综合满意度 | 占比 |
| 五星 | 77% |
| 四星 | 16% |
| 三星 | 5% |
| 二星 | 0% |
| 一星 | 2% |
学生投票人数：374人
| 办学条件满意度 | 占比 |
| 五星 | 78% |
| 四星 | 12% |
| 三星 | 6% |
| 二星 | 1% |
| 一星 | 3% |
学生投票人数：338人
| 教学质量满意度 | 占比 |
| 五星 | 78% |
| 四星 | 13% |
| 三星 | 6% |
| 二星 | 1% |
| 一星 | 2% |
学生投票人数：321人
| 就业满意度 | 占比 |
| 五星 | 81% |
| 四星 | 12% |
| 三星 | 4% |
| 二星 | 0% |
| 一星 | 3% |
本专业学生通过系统专业理论和技能、技巧的学习培训，以及参加航空公司航线营运实习，初步掌握民航客舱安全管理及客舱服务的基本技能，达到行业对乘务专业人才必备理论知识和技能的要求。毕业生主要面向国内外各航空公司，从事空中客舱管理与服务、民航地面管理与服务。成绩优秀的学生经学校组织的专升本考试、考核，可进入本科相关专业深造；历年来，以国航、东航、南航三大集团公司为首的国内外航空公司进校专场招聘，毕业生就业率始终保持在95%以上，其中上机率达到90%左右。
