高速铁路客运服务(专业代码:500113)【培养目标】熟悉高速铁路客运及其他轨道运输规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,具有高速铁路车站与动车客运组织、服务、管理等能力的技术技能型人才。【课程设置】高速铁路旅客运输组织、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路客运乘务实务、高速铁路客运乘务应急处理、高速铁路乘务英语、高速铁路动车餐饮服务等课程。【就业方向】面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长、票务、安检等岗位。