学生投票人数：12人
| 综合满意度 | 占比 |
| 五星 | 52% |
| 四星 | 16% |
| 三星 | 16% |
| 二星 | 16% |
| 一星 | 0% |
学生投票人数：10人
| 办学条件满意度 | 占比 |
| 五星 | 60% |
| 四星 | 10% |
| 三星 | 10% |
| 二星 | 20% |
| 一星 | 0% |
学生投票人数：10人
| 教学质量满意度 | 占比 |
| 五星 | 40% |
| 四星 | 20% |
| 三星 | 20% |
| 二星 | 10% |
| 一星 | 10% |
学生投票人数：9人
| 就业满意度 | 占比 |
| 五星 | 34% |
| 四星 | 22% |
| 三星 | 22% |
| 二星 | 0% |
| 一星 | 22% |
本专业依托文学院国家文秘师资培训基地，坚持传授知识、培养能力与综合发展相结合的教育理念，在夯实汉语言文学基础的前提下，培养具有秘书基本理论、基本技能，适应党政机关、企事业单位、文化宣传部门及各类社会组织的需求，胜任文秘、公关、信息、宣传、策划、咨询、管理和服务等工作，让毕业生凭借扎实的基础知识、过硬的表达能力和公关调研、事务处理、宣传策划、写作等技能，及较先进的商务理念、较强的服务意识，较快适应各类文秘工作岗位。授予学位：文学学士。
课程结构：现代汉语、中国现当代文学、中国古代文学、秘书原理与实务、秘书应用文书写作、现代办公自动化、文书档案管理、公关心理及组织行为学、行政与企业管理学、口才及礼仪学、人力资源及公共危机管理，等等，突出强调文书写作、事务管理、咨询策划、公关宣传、团队服务意识与能力等核心指标。
