掌握地铁、轻轨运营设备、行车组织、客运组织、票务管理与服务基本知识和技能,从事客运组织、行车调度、行车安全管理、票务管理、站务管理等工作。专业课程举例:轨道交通安全管理、运输经济学、电子电工技术、电机拖动技术、城市轨道交通客运组织、传感器与检测技术、计算机网络技术、职业形象礼仪、化妆与服饰搭配、常用办公软件。