（与北京商鲲教育集团校企合作，一、二年级在学校学习，三年级到北京商鲲教育集团实训、考证、就业）培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟悉国内外高铁服务业务，掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求，具有较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力，为顾客提供优质服务、能适应社会主义市场经济建设和高速铁路事业发展需要，能从事高速铁路服务与管理的技术技能型人才。主干课程：铁道概论、高速铁路概论、铁路运输法规、高铁客运英语、高铁客运服务礼仪、高铁客运服务化妆、高铁动车安全管理、高铁客厢设备操作与管理、形体训练、基础礼仪与训练。职业证书：普通话等级证书考试、英语等级证书、铁路客服证书等就业方向：全国铁路行业从事高铁动车车厢乘务、高铁动车餐吧乘务及高铁动车车站客运、检票、售票、安检、商贸、Z\T\K列车乘务、餐车服务等相关岗位的服务与管理工作。
