区是城市社会活动高度聚集的地域空间，是社会成员参与社会活动的基本场所。随着我国经济的发展与城市化进程的加快，社区建设越来越受到人们的重视。与此同时，社区居民对服务的需求日趋增加，因此，社区管理与服务专业所培养的学生在就业方面具有容量大、领域宽、用人广、用工灵活、择业便捷等优势，有着巨大的社区就业潜力。

我院于2011年开设社区管理与服务专业。该专业致力于把学生成具有坚定的事业心、责任感和职业道德，掌握一定的社区管理与服务的专业理论知识、个案工作、小组工作、社区工作等社会工作方法，并能娴熟地将有关理论、方法和技巧运用于社区发展工作之中，适应我国社会保障和社会福利制度改革、社区管理和服务、物业管理及其它社会组织、社会团体管理工作需要的，能够从事社区管理、社区规划、社区服务与物业管理、社区网络信息、社区矫正等公共事业管理工作的高级技术应用型专门人才。

一、核心能力

政策理解和执行能力；口头表达能力；公文写作能力；活动策划组织能力；人际沟通与协调能力；民事调解能力；社区管理工作和社区服务经营的的创新能力。

二、专业课程

《社区管理基础》、《社区服务》、《社区工作原理与方法》、《社区工作法律基础》、《社会福利与社会保障》、《社区活动组织与技巧》、《民事争议与调解》、《物业管理实务》、《人际沟通与社交礼仪》、《社会调查与统计》、《社会心理学》、《社会学》等。

三、就业方向

各级民政机关的社区建设管理岗位、街道办事处社区管理岗位、社区居委会主任助理和委员岗位、社区服务中心主任助理、社区福利机构管理岗位、家政服务机构管理岗位、物业管理公司管理岗位。

四、主要实训基地

本专业拥有校外实训基地十多家。使学生从入学的认识实习开始就能与社区、街道、民政机关密切接触，有效保障学生的实训、实习质量。本专业主要的实训基地有嘉兴市南湖街道、嘉兴市新兴街道、嘉兴市城南街道、阳光社区、万洲社区、桂苑社区、花园社区、文星社区、化东社区、嘉兴市社会福利院等。

五、师资力量

目前专业拥有专职教师七名，三名双肩挑教师，三名来自民政局、社区的有丰富的社区管理经验的校外兼职教师。完全满足理论教学与实际教学相结合的教学需要。目前专业教师中有教授一人，副教授一人，硕士学位六人，双师素质教师占比超过50%。其中一名教师获浙江省青年教师教学技能比赛优秀奖，一名教师获得浙江省优秀青年教师资助，三名教师在指导学生参加省教育厅等机构组织的技能竞赛中获奖。从2010年以来专业老师多次参加各类与专业建设、课程建设、新技术学习等方面的培训，迅速适应新专业发展的教学需要。