人才培养目标：本专业主要培养适应市场经济发展需要的，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高文化素养和旅游管理知识、技能，在旅游企业生产经营管理第一线从事服务、经营、管理工作的高素质技能应用型人才。专业主干课程：旅游心理、旅游交际礼仪、旅游英语、导游法规、导游业务、无锡模拟导游、旅行社管理、旅游管理信息系统、旅游市场营销。专业核心能力：熟悉我国及主要客源国的社会、政治、经济、文化、历史、地理、旅游、外交情况；具有人际沟通、组织协调、公文处理、计算机应用等基础能力；具有提供优秀导游服务和独立带团能力；熟悉旅行社业务操作规范并具有初步的旅行社计调业务操作能力；具有产品设计开发、市场推广能力；熟悉旅行社、旅游景区等组织的内部职能，具有旅游企业业务管理能力。主要实践环节：导游资格证考证训练、旅行社计调实务操作、毕业论文、专业实习、顶岗实习。就业岗位（群）：（1）在各类旅行社、旅游景区从事专（兼）职导游服务工作。（2）在旅行社、景区景点等旅游企业从事旅游产品设计、市场开发和管理工作。（3）在旅行社从事计调、票务、签证办理等业务操作和业务管理工作。（4）从事与旅游业相关的接待服务、组织策划和管理工作。