高速铁路客运服务培养目标:熟练掌握高铁乘务、地铁基本理论和实际操作技能、车站客运服务与管理能力,具有较高英语口语水平,能为旅客提供高品位、高质量服务的技术技能型人才。就业方向:面向铁路局(高铁、动车)、城市轨道交通企业(地铁、城市轻轨)、普通铁路或者其他旅客运输企业。礼仪展示实训